Wir verstehen, dass manchmal eine Rückgabe notwendig ist. Unser Ziel ist es, Ihnen einen einfachen und transparenten Rückgabeprozess zu bieten.
Sie haben 14 Tage Zeit, um Ihre Bestellung zurückzugeben, falls Sie nicht zufrieden sind. Alle Artikel müssen in originalem, unbenutztem Zustand zurückgegeben werden.
Schritt-für-Schritt Anleitung für Ihre Rückgabe
Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung mit allen Zubehörteilen.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon, um Ihre Rücksendung anzumelden.
Senden Sie das Paket an unsere Adresse. Wir übernehmen die Versandkosten bei defekten Artikeln.
Nach Prüfung erhalten Sie innerhalb von 5-7 Werktagen Ihre Rückerstattung.
14 Tage ab Erhalt der Ware
Muss in originalem, unbenutztem Zustand sein
Kostenlos bei defekten Artikeln
Innerhalb von 5-7 Werktagen
Haben Sie Fragen zu Ihrer Rückgabe? Unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter.
Bitte kontaktieren Sie uns mit folgenden Informationen:
Hinweis: Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten und Ihnen weitere Anweisungen für die Rückgabe geben.